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  1. TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
  2. STROMUD
  3. Versione del 3 marzo 2026

  5. 1. Identità del Fornitore
  6. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) disciplinano le forniture di servizi e/o prodotti digitali rese da STROMUD, con sede in Via Privata Trilussa 13, 20157 Milano (Italia), P.IVA IT09137550720, C.F. 00A01Z3678, e-mail: info@stromud.com,  https://stromud.com .

  8. 2. Ambito di applicazione
  9. Le presenti CGV si applicano a ogni ordine, preventivo, offerta, fattura e contratto tra il Fornitore e il cliente, salvo accordo scritto diverso.
  10. Il Cliente rinuncia espressamente all’applicazione delle proprie condizioni generali, anche se comunicate successivamente alle presenti CGV.
  11. Qualsiasi deroga è valida solo se concordata per iscritto prima dell’accettazione dell’ordine.

  13. 3. Oggetto delle prestazioni
  14. Il Fornitore eroga principalmente servizi professionali, progettuali e digitali, secondo quanto indicato nell’offerta, nel preventivo o nell’ordine confermato.
  15. Tempi, attività, deliverable e corrispettivi sono quelli espressamente riportati nei documenti commerciali.

  17. 4. Conclusione del contratto
  18. Il contratto si intende concluso alla conferma dell’ordine da parte del Fornitore o all’avvio dell’esecuzione della prestazione.
  19. Preventivi e offerte hanno validità limitata al periodo indicato nel documento.

  21. 5. Prezzi, fatturazione e imposte
  22. Tutti i prezzi sono quelli indicati in offerta/ordine/fattura e, salvo diversa indicazione, si intendono al netto di imposte, contributi, ritenute e oneri di legge.
  23. Il Cliente è tenuto al pagamento integrale dell’importo fatturato.

  25. 6. Termini e modalità di pagamento
  26. Le fatture sono pagabili secondo il termine indicato in fattura o nell’ordine (ad esempio: pagamento immediato, acconto/saldo, o altra scadenza concordata).
  27. In assenza di diversa indicazione scritta, il pagamento è dovuto entro 21 giorni lavorativi dalla data fattura.
  28. Il pagamento può avvenire con i metodi resi disponibili dal Fornitore (inclusi eventuali pagamenti online tramite provider terzi).

  30. 7. Ritardi di pagamento e inadempimento
  31. In caso di mancato pagamento alla scadenza:
  32. a) il Fornitore può applicare interessi di mora in misura forfettaria pari al 10% dell’importo scaduto e non pagato;
  33. b) il Fornitore può sospendere o limitare, senza preavviso, l’erogazione dei servizi in corso;
  34. c) se il ritardo supera 60 (sessanta) giorni dalla scadenza, il Fornitore può affidare il recupero a società terze, con addebito al Cliente di tutte le spese di recupero, legali e amministrative.

  36. 8. Ritenute alla fonte e trattenute fiscali
  37. Qualora la normativa del Paese del Cliente preveda ritenute alla fonte, tali ritenute restano integralmente a carico del Cliente.
  38. Il Fornitore deve ricevere l’importo fatturato per intero; eventuali oneri fiscali locali non riducono il corrispettivo dovuto.

  40. 9. Esecuzione delle prestazioni
  41. Il Fornitore si impegna a eseguire le prestazioni con diligenza professionale e nei tempi concordati, nei limiti tecnici e organizzativi ragionevoli.
  42. Le obbligazioni del Fornitore sono obbligazioni di mezzi e non di risultato, salvo diverso accordo scritto.

  44. 10. Responsabilità
  45. Il Fornitore non potrà in alcun caso essere chiamato a intervenire come terzo in controversie tra il Cliente e i propri clienti finali.
  46. Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata all’importo effettivamente pagato dal Cliente per la specifica prestazione contestata.

  48. 11. Reclami e contestazioni
  49. A pena di decadenza, ogni contestazione relativa a beni/servizi forniti deve essere comunicata entro 8 (otto) giorni dalla consegna o dall’erogazione del servizio, mediante comunicazione scritta inviata alla sede legale del Fornitore (raccomandata A/R o PEC, ove disponibile).

  51. 12. Proprietà intellettuale
  52. Codice, documentazione, materiali, contenuti e know-how del Fornitore restano di proprietà del Fornitore, salvo diversa pattuizione scritta.
  53. Il Cliente ottiene solo i diritti d’uso espressamente previsti dal contratto.

  55. 13. Legge applicabile e foro competente
  56. I rapporti contrattuali sono regolati esclusivamente dalla legge italiana.
  57. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatti salvi eventuali diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.

  59. 14. Clausola finale
  60. La nullità o inefficacia di una clausola non incide sulla validità delle restanti disposizioni.
  61. Le presenti CGV sostituiscono ogni precedente versione e si applicano a partire dalla data sopra indicata.
  62.